DORTHE RISGAARD

 Sådan løser du konflikter og sikrer   medarbejdernes trivsel

KONTAKT MIG PÅ TLF. 4012 4411 FOR MERE INFO

Kommunikation & Konflikthåndtering

Hvad gør du, når du møder konflikter? Selv om vi er bevidste om at gode relationer er vigtige i vores hverdag, så oplever vi til tider et behov for konfliktløsning, og dermed værktøjer til at håndtere og forebygge konflikter.

Konflikter fjerner nemlig vores fokus og energi fra vores gøremål, og påvirker vores performance og mentale sundhed i negativ retning. Det er derfor vigtigt at have effektive værktøjer til både at håndtere konflikter og forebygge fremtidige konflikter konstruktivt.

Formålet er, at du efter kurset hurtigt og elegant vil kunne håndtere og nedtrappe konflikter. Du vil kunne sige "fra" uden at skabe en konflikt, og du vil kunne forebygge fremtidige konflikter ved at have fokus på at opbygge tillidsbaseret relationer.

Du kommer til at arbejde med effektive teknikker og simple metoder inden for konflikthåndtering, kommunikation, mindset og følelsesmæssigt intelligens.

Dit mindset udgør omkring 90 % af din succes, hvor strategien kun udgør 10 % i en konfliktsituation.

På dette kursus får du både mindsetteknikkerne, kommunikationsværktøjerne og strategien til at håndtere og forebygge konflikter konstruktivt og effektivt.

Dit udbytte efter kurset 

Du kan hurtigt og elegant håndtere og nedtrappe konflikter
Du har indsigt i, hvordan dit mindset og din adfærd påvirker konflikter
Du er klogere på, hvad konflikter gør og har kendskab til forskellige konflikttilgange
Du har enkle værktøjer til at kunne sige til og fra
Du har indblik i op- og nedtrappende sprogbrug, og hvordan du kommunikerer konstruktivt
Du har værdifulde metoder til at opbygge tillidsbaserede relationer
Du har effektfulde redskaber indenfor kommunikation, kropssprog og følelsesmæssigt  intelligens

Din underviser og inspirator

Dorthe Risgaard

Cand.merc., Executive & High-Performance Coach, samt Master Mentaltræner.

Jeg har mere end 20 års erfaring som speaker og high-performance trainer.

For mig er det vigtigt at have et skarpt koncept og effektive teknikker, der virker, og som gør en forskel for mine kunder.

Jeg har sammensat effektive metoder og teknikker, som er hentet fra neuroforskning, positiv psykologi, kognitiv psykologi, salgspsykologi, verbal og nonverbal kommunikation, og anvender konceptet med stor succes. Jeg har eksempelvis:

► Walk the talk med værktøjerne, så jeg ved, hvad der virker og ikke virker

► Inspireret hundredevis af kunder til at praktisere metoderne med stor succes

Min force er, at jeg er knivskarp til at hjælpe dig med nye kommunikationsteknikker, fjerne dine mentale barrierer og give dig action-steps, så du kan nå dine mål, skabe bedre resultater og opnå mentalt overskud i din hverdag.

Dorthe

Testimonials

  • Dorthe Risgaard

    “Kurset har givet mig en langt bedre forståelse af mine medmennesker og forbedret min kommunikation. Jeg er blevet mere opmærksom på, hvordan jeg kommunikerer og hvilken tone, jeg bruger, hvilket har gjort en stor forskel i mine relationer. Det bedste har været at lære, hvad god kommunikation betyder, og samtidig dele oplevelsen med mine kolleger. Jeg vil anbefale kurset til alle – det er relevant for både arbejde og privatliv. Og tak for din venlige og inspirerende måde at undervise på!”

    Produktions Teknisk Designer, FM Bulk Handling

  • Dorthe Risgaard

    “Et rigtigt godt kursus, som jeg helt bestemt kan anbefale andre. Udover inspiration og træning på kurset i konflikthåndtering har vi også haft ”lektier” for, som har gjort at jeg har fået øvet de nye teknikker og kan bruge dem i min hverdag.”

    Senior planlægnings-koordinator, DEIF

  • Dorthe Risgaard

    “Det var et rigtig godt kursus! Dorthe er både inspirerende og en fantastisk underviser. Jeg har fået langt mere med fra hendes kursus, end jeg har fra andre kurser, jeg tidligere har deltaget i.”

    DEIF

  • Dorthe Risgaard

    “Et givende og inspirerende kursus, fyldt med brugbare værktøjer til daglig brug! Jeg har fået nye redskaber i rygsækken og bedre muligheder for rent faktisk at få dem brugt, fordi det er et forløb over længere tid og vi bliver fastholdt med online sessioner.”

    Planning Coordinator, DEIF

  • Dorthe Risgaard

    “Jeg er blevet bevidst om, at jeg selv er herre over mine tanker og følelser, og hvor stor betydning disse har for min kommunikation og konflikthåndtering. Jeg har fået redskaber og lærdom, som alle burde lære eller få genopfrisket.”

    Solution Manager, DEIF

 

Med Konflikthåndtering og Kommunikation i bagagen ...

.. har du en komplet gennemtestet værktøjskasse, hvormed du let og elegant kan håndtere konflikter og opbygge nye stærke relationer!


Form

Kurset er praktisk orienteret og foregår i en vekselvirkning mellem undervisning, sparring, refleksion, øvelser og feedback. Herved opbygger du dine nye kompetencer løbende gennem forløbet og vil kunne omsætte din nye viden til god praksis i din hverdag.

 2 intensive undervisningsdage i tidsrummet kl. 9.00 - 15.00.

2 Q&A af 1 time, online via Zoom.

Undervisningen foregår efter aftale enten i kursuslokaler i din virksomhed eller i Viborg og online.

 Mulighed for tilkøb af individuelle coaching sessioner 


Kurset tilbydes som internt kursus i din virksomhed.

Kontakt Dorthe Risgaard på tlf. 4012 4411 for mere info og mulige datoer.

Jeg glæder mig til at høre nærmere fra dig.

Dorthe Risgaard

 Speaker, Executive Coach & High-Performance Trainer

 

Kontakt:

Tlf.: +45 4012 4411

mail: dr@dortherisgaard.com